سياسة الخصوصية

١ مقدمة

تهتم «مدى Maada» بخصوصيتك وبحماية بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للنظام سواء عبر التطبيق المثبّت محلياً أو عبر المتصفح.

٢ البيانات التي نجمعها

يعمل النظام في بيئتك الخاصة، وتشمل البيانات التي تدخلها أو تُنشأ أثناء الاستخدام:

• بيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، وبيانات الدخول.
• بيانات النشاط التجاري: المنتجات، العملاء، الموردون، المبيعات، الفواتير، المشتريات، المخزون، والمدفوعات.
• بيانات الاستخدام: سجل العمليات، عناوين IP، ونوع المتصفح لأغراض التشغيل والأمان.
• ملفات تعريف الارتباط: لتذكّر جلسة الدخول وتفضيلات العرض (انظر القسم الرابع).

٣ كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• تشغيل النظام وتقديم الميزات المطلوبة (المبيعات، التقارير، الإشعارات...).
• الحفاظ على أمان حسابك وكشف محاولات الدخول غير المصرّح بها.
• تحسين الأداء وتقديم الدعم الفني عند طلبك.
• إرسال إشعارات النظام المتعلقة بنشاطك (مخزون منخفض، أرصدة مستحقة...).

٤ ملفات تعريف الارتباط

يستخدم النظام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الضرورية لتشغيل الجلسة وحفظ تفضيلات العرض فقط. لا تُستخدم هذه الملفات لتتبعك عبر مواقع أخرى.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن بعض ميزات النظام قد لا تعمل بشكل سليم حينها.

٥ حماية البيانات وأمنها

بياناتك مخزّنة في قاعدة البيانات الخاصة ببيئتك المحلية، وأنت المسؤول عن تأمين بيئة التشغيل وأخذ النسخ الاحتياطية الدورية.

• كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن قراءتها بصيغتها الأصلية.
• صلاحيات المستخدمين تُطبَّق لمنع الوصول غير المصرّح به للبيانات.
• في النسخة المحلية لا تغادر بياناتك جهازك/خادمك إلا إذا اخترت ذلك صراحةً.

٦ مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة (مثل ربط خدمة دفع أو تكامل تختاره).
• الالتزام بالمتطلبات القانونية أو قرارات الجهات المختصة المخوّلة.
• تقديم الدعم الفني عند طلبك ومشاركتك لبيانات محددة طوعياً.

٧ حقوقك وخياراتك

يمنحك النظام وتتيح لك بيئتك المحلية التحكم الكامل في بياناتك، بما في ذلك:

• الاطلاع على بياناتك وتعديلها من داخل النظام في أي وقت.
• تصدير بياناتك أو حذفها بالكامل من بيئتك.
• طلب حذف الحساب وإزالة جميع البيانات المرتبطة به.

٨ التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بخصوص بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@maada.space
• قناة الدعم عبر واتساب من داخل لوحة التحكم (متاحة لمدير النظام).

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر النسخة المحدّثة في هذه الصفحة.